Как ответить на оскорбление красиво? Оценить ситуацию, психотип и уровень интеллектуального развития оппонента, а потом подобрать одну из заранее приготовленных фраз. Ответ может быть остроумным, простым и обидным или сложным с завуалированным обидным смыслом. В любом случае важно не опускаться до уровня оппонента, то есть не переходить на прямые угрозы и личности, не обращаться к нецензурным словам и выражениям. Сегодня научимся отвечать на оскорбления, грубость и хамство достойно и красиво.
Что это такое
Конфликтные ситуации возникают в сфере услуг, так и на работе или в межличностных отношениях. Важно то, как мы реагируем на конфликтующего человека и какова цель нашего ответа. Конфликт — это двусторонняя проблема или словесный пин-понг.
Девушка хамит
Конфликтные ситуации предполагают разные источники их возникновения. Претензия может исходить от человека, который затем загасит этот конфликт, если она была объективна с не объективной реакцией от собеседника. Либо завершить конфликт емкой фразой получится у провинившегося. Сценарии разнообразны. Главное осознать суть препираний и их возможный исход.
Специфика реагирования
Если человека задевают слова его собеседника, то он в рамках инстинктивного реагирования отбивает этот мяч и направляет порой даже необъективные выводы и оценки в его адрес. Таким способом он просто возвращает ту боль, которую почувствовал в момент нападок или высказывания претензий. Даже если последние были вполне объективны.
Но так происходит вовсе не всегда. Течение потенциально конфликтной ситуации может измениться в зависимости от осознанности хотя бы одного из участников. Когда человек слышит в свой адрес неприятные слова (которые сопровождаются и некорректными на его взгляд действиями), у него имеется выбор: ответить тем же, не отстаивать свою позицию или остановить собеседника без продолжения конфликта.
Конфликт в самом разгаре
По сравнению с первым вариантом наиболее разумными кажутся последние два. Но спускать на нет конфликт своим согласием также не всегда уместно. Итог зависит от контекста проблемы и от того, как его преподносит вам чем-то недовольный человек. Поэтому мы учимся хамить красиво. Если один из собеседников понимает, что второй человек виноват по объективным причинам (а не его субъективным оценкам), то оставить ситуацию неразрешенной похоже на развязывание ему рук в будущем. С вами, а также с другими людьми. Это наиболее актуально для личной и социальной сферы жизни.
Самым очевидной и эффективной техникой зачастую выступает золотое правило: не оправдываться и не продолжать конфликт.
Разные тактики поведения
Что же делать:
Тактика атаки девушки в конфликте
- Высмеять оппонента.
- Тактика «атака вопросами»: почему ты сделал такой вывод, почему ты решаешь, что такое разделение людей правдиво, к какой категории ты относишь себя и пр.
- Техника абстракции — переведение личного оскорбление в разряд каких-то индивидов в общей массе. Примерный диалог: — Ты идиот. — Да отдельные люди в этом мире правда идиоты.
- Согласие и доведение до абсурда. Например, при обзывательстве вас бомжом можно ответить: «Да в списке в Форбс меня пока не внесли».
- Внимательное слушание, которое поддерживается заинтересованным выражением лица и подначивающими фразами: «продолжай», «да очень интересно» и т.д.
- Реагирование с позиции «я» (если вы с человеком в неплохих отношениях, но он ляпнул что-то невпопад). Например, при оскорблении вашего выбора в отношении одежды не отвечать тем же на счет стиля собеседника. Здесь уместнее ответить что-то по типу «Я долго выбирал эту вещь. Она нравится мне. И твои высказывания меня оскорбляют».
- Резкое прерывание диалога. Переход на личности (особенно в социальной сфере) нужно прервать четким и бесконфликтным уходом (от темы и в плане физического присутствия).
- Раскрытие человеку его истинных страхов. Метод основан на том, что все агрессоры проецируют свои страхи на других людей в момент их оскорбления (обращая меньше внимания на другие недостатки).
- Взывание к чувству вины. Можно сказать, человеку, что вы к нему хорош относитесь и не понимаете его выпада.
Учимся хамить красиво: новое и старое
- Да, спасать мир красотою — миссия не для тебя.
- Что, крылья за спиной выросли? Каркать меньше надо.
- Зубы не волосы, отпадут не вырастут.
- Тебе идет make-up а-ля боксер.
- Чтобы с ума сойти, сначала ум найди.
- За некоторые шутки, между зубами возникают промежутки.
- Что, с дополнительной хромосомой родился?
- Растворись в ужасе!
- Тупая! — А ты острая, я смотрю!
- Не позвонишь сегодня, так сама позвоню. Но не тебе.
- Что о тебе сказать? Мама не хотела, папа не старался.
- А ты классный! — Да? — Нет, я пьяна, а ты первый в списке контактов.
- Уверен, вас зачали на спор!
- Вот тебе палочка от мороженого, представила себе, что это лошадка, и поскакала отсюда.
- Резус-фактор, это, единственное положительное качество у тебя.
- А с переломами рук зубы с пола соберешь?
- Какая у тебя любовь к природе! Жаль, что безответная!
- Ничего, еще выпью пару бокалов пива, и ты станешь красавицей!
- Ты здесь? А зоопарк, что на ночь закрыть забыли?
- Да не ищи ты у себя в голове. Нет там ничего.
- Ну, что глупым родился, это понятно. Но рецидив то, из-за чего?
- Бегаем классно или жить надоело?
- Медаль по идиотизму уже получил?
- Что, звезда? Так сядь на елку и блещи!
- — Ты нашел кого-то? — Да, вместо тебя. Переживаешь? — Нет, я на диете тоже сахарозаменителем питаюсь.
- Да, я вежливая. Если пошлю, то потом перезвоню, чтобы узнать, добрался ли…
- Да не нужно меня так расспрашивать о жизни! Ведь она настолько интересна, что в своей разочаруешься.
- Смотри, как бы деснами улыбаться ни стал.
Если человек научится непринужденно отвечать на выпады и колкости, то после общения с грубияном настроение не испортится. Зато, самооценка будет неуклонно расти, и новое восприятие улучшит жизнь в целом.
Предыдущая статьяПредыдущаяСледующая статьяСледующая
Зачем так делать
Когда мы встречаем настроенного на конфликт человека, мы всегда можем дать ему обратную связь, но при осознанности этой ситуации. Степень насильственности языка в этой ситуации зависит от преследуемой нами цели. Исходя из системной психологии, делается вывод о том, что всегда есть баланс: давать-брать. Если мы получаем негативную энергию, то у нас есть желание вернуть эту боль. А с учетом осознанности выбора мы можем возвращать эту боль по-разному.
Возвратить агрессию на собеседника
Неосознанно человек может руководствоваться своими стереотипами, из-за которых он развернет словесную атаку, но результативность такого поведения будет даже не нулевая. Негативная энергетика надолго остается в нашем сознании и приумножается еще больше. Это происходит, когда мы делимся этим с нашим окружением. Мы не отпускаем негатив из своей жизни.
Также вернуть человеку свои чувства можно и ненасильственным путем. Но если есть понимание того, что он адекватно воспримет это. Иначе надо просто четко и емко поставить человека на место. Отрезвить его. Компенсация негатива происходит и здесь с незамалчиванием проблем и обиды, но человек показывает свое нежелание развивать конфликт. Такое неэмоциональное вовлечение оградит человека от ненужного переживания бесконечного множества конфликтов. Актуальны такие ответы обычно не для дорогих сердцу людей, общение с которыми продолжится и далее.
Без мата умными словами
В большинство случаев, чтобы контролировать ситуацию, нецензурная брань не нужна. Заставить замолчать обидчика можно умными словами.
Например:
- «Я вас узнала! Вы тот самый актер, который играл Шрека!»
- «Надеюсь, вы просто стараетесь выглядеть хуже, чем есть на самом деле.»
- «Ваши слова полностью отражают уровень вашего интеллекта.»
- «У меня аллергия на идиотов, пожалуйста, отойдите подальше.»
- «Не нужно открывать свой рот и показывать мне ваши грязные зубы – я не стоматолог.»
- «Хотел бы я сразиться с тобой на интеллектуальной дуэли, но вижу – ты безоружен.»
- «Если у тебя ужасный внешний вид, это не дает тебе право также себя вести.»
- «Ты это сейчас придумал, или неделю репетировал?»
- «Откуда взялся этот клоун в общественном месте?»
- «Не спеши, не нужно так активно демонстрировать окружающим свое отсутствие мозгов.»
- «Не стоит так переживать, наступит день, и ты сможешь все-таки сказать что-нибудь умное.»
- «Сегодня благодаря тебе мои познания расширились, слушая тебя, я узнала, что такое высшая степень глупости.»
На заметку!
Если коллега по работе постоянно вас оскорбляет, нужно высмеять несколько раз его низкий профессионализм перед всем коллективом. Также можно предложить руководителю его кандидатуру на исполнение дела, в котором он ничего не понимает.
Неконфликтная реакция
Человека можно вернуть в зону фактов и доказательств. Остановить и постараться начать конструктивный диалог, спрашивая, что не так. Подводя к совместному выводу о том, адекватна ли его реакция и объективна ли его оценка. Опирается ли человек на действительные или мнимые факты. Однако, делать это получается не всегда, если человек прямо и неуклонно настроен на хамское поведение.
Альтернативное реагирование на хамство:
Девушка пытается сохранить спокойствие
- сохранение спокойствия;
- попытка понять;
- демонстрация вежливости;
- переход в конструктив;
- примерка образа зануды;
- игнорирование.
Перечисленные пункты злободневны для их применения в сфере общественной жизни или на работе с клиентами и коллегами. Ну а с самыми дорогими людьми актуально и вовсе сказать в ответ на истеричный выпад: «Я люблю тебя». Уходить от проблемы конечно не нужно. Следует максимально понять суть проблем человека, если вы заинтересованы в продолжении межличностного общения.
Остроумие: шутим со вкусом
Очень многие люди восхищаются умением некоторых легко и быстро находить остроумные ответы на хамство и грубость. Но научиться с юмором отвечать грубиянам не так уж и сложно.
В первую очередь следует научиться спокойно воспринимать конфликтные ситуации. Ну не в духе человек, да и образования получить не получилось, что ж теперь на него нервы и время тратить? Конечно, хамят и люди с высшим образованием. Но не забывайте: умный человек до банальной грубости и оскорблений не опустится.
Если заранее продумать, как ответить на оскорбление смешно и с сарказмом, то заканчивать такие диалоги будет намного проще. Да и окружающим поднимете настроение.
Если кто-то вдруг начинает задирать вас, можно просто произнести фразу: «Тихо! Что это за звуки? А, не, показалось. Ветер, наверное». При этом спокойно продолжайте заниматься своими делами. Наглец поостынет. А если вдруг подобный «диалог» будет происходить при свидетелях, можно смело утверждать, что они восхитятся вашим спокойствием и чувством юмора.
Если вы задались вопросом, как отвечать на оскорбления остроумно в любой ситуации, нелишним будет запомнить пару стандартных выражений, к примеру:
- Чем ниже интеллект, тем громче оскорбления.
- Да уж, говорят, красота спасет мир. Но это не про вас.
- Из тебя и дурака делать не надо. Уже готовый материал.
- Помимо высшего образования, неплохо бы иметь среднее соображение.
Отдельные ответные фразы
Здесь представлены унижающие и угрожающие ответы, а также условно ироничные.
Примеры с разным контекстом:
Девушка хамит красиво
- чтобы беседовать с Вами на одном уровне, мне придется присесть;
- ум как у ракушки / память как у рыбки – три секунды;
- чтобы тебе убедить меня, придется сказать наконец что-то умное;
- из положительного в тебе, видимо, только «резус-фактор»;
- твое право на собственную точку зрения не должно попирать моего права на защиту от идиотизма;
- вам проще молча за умного сойти;
- извини за то, что не оправдал твои личные стереотипы;
- ваша манера общения навевает воспоминания о лихих девяностых и безвкусных малиновых пиджаках;
- чем дальше в чащу, тем злее дятлы;
- смотри ка Богу и человеческое не чуждо, раз он с таким юмором подходит к созданию отдельных личностей.
Основная цель всех подобных высказываний состоит в том, чтобы отразить атаку с одновременной остановкой дальнейшего конфликта. Для этого нужно не переборщить с агрессией, которая станет катализатором для дальнейших разбирательств. Скорее надо добиться того, чтобы человек понял бессмысленность диалога, а также вашу незаинтересованность в нем. Либо просто опешил от ваших высказываний, поняв свою неправоту.
Мнение психолога
Варианты общения со словесным агрессором и хамом различны. Если вы понимаете некоторые основы физиогномики, то можно увидеть, что человек по натуре всегда таков. И хотя бы не принимать на свой счет сказанное им. Тем не менее поставить такого индивида на место по-прежнему необходимо. В этом случае надо во время увидеть и потенциальную опасность, исходящую от такого человека. Не сможет ли он перейти от слов к делу. Об этом говорит и специфика речи с короткими агрессивными фразами по типу приказов, активная жестикуляция, похожая по специфике движений на бросание предметов.
В целом надо всегда отстаивать свое благополучие даже в диалоге с разными людьми. Свою безопасность, свою точку зрения, свое достоинство. Требуется это не из-за эгоистичных проявлений вашего характера, а для создания комфортной жизненной атмосферы. При этом развитие конфликта не вписывается в рамки поставленной задачи.
Что делать
Неверная реакция, когда у нас замирает дыхание (то есть мы опешили или испугались) либо же мы впадаем также в неадекватное состояние. При таком раскладе можно констатировать безусловный проигрыш. Не перед другим человеком, а собой. Такое развитие событий не будет нам на руку. Мы будем чувствовать угнетение, разочарование в себе или агрессию в будущем.
Неправильно недооценивать окружающих. Возможно, перед Вами психопатическая личность или просто более сильный в физическом плане человек. Стоит думать не только о хлестком ответе, но и собственной безопасности.
Если конфликтные ситуации встречаются часто (например, работа предполагает повышенное напряжение), то правила поведения надо определять изначально. Для этого учимся хамить красиво. Либо просто учимся реагировать правильно мгновенно. В тот момент, когда человек напирает, надо представить себя в коконе. Это не значит, что нужно отстраняться на физическом уровне и просто молчать. Это психологический кокон, сквозь который не может проникнуть хам. Вы выпрямляете плечи и спокойно ставите его на место.
Примеры как я отвечаю на оскорбления и хамство
Я использую два метода: игнор (если речь идет об оскорблениях в интернете) и психологическое айкидо М.Е. Литвака (для реальной жизни и интернета). Вообще-то не могу сказать, что с чем-то подобным я встречаюсь часто, скорее, очень редко. Но если приходится, то я спокойно соглашаюсь с какой-либо характеристикой и подбираю сама для себя еще пару-тройку неприятных эпитетов. Ведь я знаю, что это ко мне не относится, а подобным ответом я экономлю время и силы для более продуктивных и полезных для меня дел, чем кормление чьего-то больного самолюбия или заниженной самооценки. А если кто-то оказывается уж очень настойчивым, то я всегда могу ответить: «Мне тебя жаль». Ну или какую-то из тех фраз, которые мы уже рассмотрели.